施測前：

• 施測前的準備工作？
  1、請施測人員備妥受試學生名單，並於登記的時間，依預訂的人數進行施測。
  2、進入各科評量測驗時，瀏覽器會封鎖測驗的快顯視窗，請設定永遠允許彈出視窗。
  3、允許瀏覽器執行JavaScript。
  4、為確保英聽與動畫題可以順利播放，請安裝「Flash Player」外掛。
  5、確保測驗期間網路暢通。線上網路測速工具
  

施測中：

• 點了科目按鈕，卻沒有反應？
  因為瀏覽器預設不允許顯示彈出式視窗，請設定為永遠允許即可。
  

   IE 設定：
  

   Firefox 設定：
  

   Chrome 設定：
  

• 點了科目按鈕卻出現「請確定已經完成之前的測驗，否則測驗資料將遺失！」，該怎麼辦？
  表示重覆點選了科目按鈕，由於系統僅允許同時間進行單科測驗，所以測驗中請勿任意變換測驗科目，否則測驗資料將遺失！若才剛進行測驗按「確定」即可。
• 登入測驗時出現「超出該時段登記的測驗人次！」，怎麼辦？
  表示登入測驗的人次超出貴校登記的測驗人次，請到評量系統確認登記的人次。
• 測驗過程中試題或畫面出現不完整，怎麼辦？
  請按 F5 重整網頁。
• 測驗過程中若發生「system error ! 」錯誤訊息，怎麼辦？
  表示系統重要參數遺失，請重新進行測驗。
• 進行「動畫題」時畫面一片空白，怎麼辦？
  請確定瀏覽器已安裝「Flash Player」外掛。
  下載連結「http://get.adobe.com/tw/flashplayer/」
• 測驗系統為什麼那麼慢？
  建議同時施測學生數15~20人，避免學校對外網路頻寬壅塞。
  
• 已超過預訂時段而未完成測驗，怎麼辦？
  在登記的時間內登入，測驗仍可繼續完成；但是，若超過登記的時間，就不允許登入，請重新再登記測驗日期。

施測後：

• 已經考完了，為什麼看不到測驗成績？
  學生測驗成績於測驗隔日更新，請老師於測驗隔日再登入查詢。
• 如何知道學生是否已經完成測驗？
  請學生於完成測驗後，再次登入測驗系統，若出現「您已經做過此測驗了！」代表學生已經完成該科測驗。。